18年虽完成全年任务销量，可完成的还是有些勉强，从中也反应出整个营销中心存在的一些问题，当然最主要还是我个人领导能力的欠缺和学习能力的不足，这点是我最值得反省的地方。

团队战斗力的强弱取决于领导人，我未能很好地激励团队成员为全年销量目标尽每个人应有的能力。经常认为每个人可以做好自己的事，缺少激励机制，也没很好地对事进行事前引导，事中监督，事后也很少评估，感觉差不多就可以了。因此使团队缺少凝聚力，有点各自为政，缺少协作，影响整体战斗力。通过这次反省，我肯定会加强这方面的学习。

在市场服务与营销方面也未有新思路和创新，**在服务方面确实要做得比我们好，试压及时性，服务质量方面，最近还提出5年后免费清洗管道这一承诺，确实吸引一些客户，同时也提升了他们的品牌。我们做不到创新，可也需要及时跟进，想方法解决我们的欠缺，可用我们丰富的产品和贴身肉搏的优势化解。

学会反省自己，就是要敢于面对自己，敢于承担责任，金无赤足，人无完人，反省过后的我会更加完善，有了反省这一路，使我不会走太多弯路，便不会失去希望。