爱默生说：“思考是行为的种子。”诚然，唯有在经历中不断反省自我，不断思考，不断修正自己的行为，才能使人摆脱肤浅，走向智睿。

　　前段时间下班之余与部门的同事聊起这段时间在部门搭建、制度流程梳理中的一些问题，过程中难免出现了一些批评，部门人员有时心情不畅或抱怨，从而导致在情绪的变化中工作效率和工作质量的下降，让我倍感醒悟。一句赞美和鼓励，可能给别人带来一天愉悦的心情，可能给低谷的人带来希望；反之批评和恶语同样可能给人带来一天的不愉快，或者正好推下正在边缘徘徊的人。因你快乐的人可能带给别人更多快乐，因你受伤的人，可能带给别人更多的伤害，言语伤人，胜于刀伤。不要忽视语言的力量，请不要吝啬赞美与鼓励。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。

　　情绪能改变人的生活，有助于改善人际关系和说服他人。情商高的人可以控制、化解不良情绪。然而对于我来说缺乏的正是“对自己情绪的控制”,往往情绪化会带来很多沟通上的问题。11月份食堂、超市亏损额度的巨大加上报表数据的混乱，顿感压力。在一系列措施的实施中，看到推进和落实的缓慢，让我很是恼火，急于改变的心态就影响了沟通的效果。

　　后勤保障工作对我来说又是一个全新的开始，不管是食堂的经营管理、宿舍的管理，还是基建维修的一系列工作，都需要在做中学，学中做的过程中不断思考与积累。人生的经验不过三种：一种是他人给的，第二种是书上教的，第三种是自己经历的。他人给的，不管是否适用都应虚心听谏。书上教的，就要求我们多阅读书籍，多学习。至于自己经历的， 勇于付出执着前行，不断总结和反思相信风雨过后一定会有彩虹。

　　反省是水，人生是茶，只有多泡几遍，茶才会浓香！从没有白费的努力，也没有碰巧的成功。只要认真对待工作，终有一天，你的每一份努力，都将有收获。