2018年已经过去，这已经是我来到中财的第六个年头，回顾过去的一年，发现自身还存在许多不足之处，现反省如下：

　　一、刀子嘴豆腐心

　　在工作的过程中急于把事情做好，偶尔会冲动、发火，对同事说话不注意，事后想想大家的目标都是把业务做好，我应该多一份耐心，寻求更好的解决办法。个人心态是一个不断成熟的过程，有时“刀子嘴”会让他人对我产生误解，以后可以把我对业务的认真、追求完美，用更容易接受的方式传递给别人，共同把业务做精做好。

　　二、还需加强跑动

　　在业务跑动方面，我做得还不够，缺乏系统的跑动计划。接下来应该有计划的对老客户进行维护，积极开发新业务，强化业务拓展和资源挖掘，提高业务转化率。

　　其次，要与团队成员一起，加强对客户的了解，进行细致的观察和深入的调查，加强对客户信用度、销售渠道、融资渠道等信息的敏锐程度，及时掌握有效的客户资源信息及客户企业最新动向。

　　三、营销能力要进一步加强

　　在营销客户时发现，我对于客户心态的判断还有一些欠缺。对于老客户和大企业，要有精准提炼关键信息的能力，在面谈时多看多想、多思虑。加强风险意识，做到居安思危、思则有备、有备无患，企业信息调查到位、规避风险。

　　面对崭新的2019年，内心满怀期待和希望，力争在新的一年里，交出一份满意的答卷。