回顾2018年的工作，本人认真总结，深刻反思，有以下几点需要反省。

　　一、持续学习方面。

　　集团的制度、机制和文化都在不断的丰富和完善。需要每位中财员工坚持不断地学习、领悟、实践。不能一学而止，更有国际政治、环境、经济形势复杂多变，国内经济、金融产业政策也有调整之变化，做金融工作之人需要关注、了解学习，不能因抓客户、跑市场之繁忙而不学。需要坚持学习、提高素质、强化能力。

　　二、跑市场、抓客户方面

　　2018年本人把跑市场、抓客户作为重要工作。按照广角客户战略、定位，选择目标客户跑动。但总体效果不佳，与自己的目标要求有差距。表现在有效客户转化不高、合肥之外的市、县市场没有全覆盖，没有做到勤奋、再勤奋、努力、更努力、锲而不舍。没有做到梦想更大、目标更高、市场更广、热情更高、动力更足。

　　三、团队建设情况

　　2018年拍卖公司团队建设方面不很理想。拍卖公司2017年开始组建，2018年队伍扩大，但战斗力不强，主要表现在1、人员业务素质提高不快，对客户、业务的分析判断能力不高，影响市场跑动能力和客户营销能力。2、市场客户营销不强、有效跑动低、客户转化难。市场人员跑动的方向不对，大客户不能跑、不敢跑。无效跑动多，有效客户很少、转化困难。3、激情不够高涨。司部员工梦想不大，目标就不高，影响工作激情。市场客户跑动动力不足，行动慢半拍。作为团队长，我要认真总结、深刻反省。2019年队伍建设作为工作之重，积极筛选素质好、能力强、有资质的员工来扩充队伍。无能、无为的员工清退。通过培训、传帮带提高员工素质、技能和战斗力。