不够坚韧，遇到困难容易放弃

　　借用金鹏地产的一句墙上字：要有死磕品质的工匠精神。他们是对房屋品质的追求，我们则是对客户、对业务，而我却在面对困难时容易产生放弃心理，缺乏坚韧精神，这点急需改进。要敢于跟客户、跟公司死磕，当然一切要在符合“标准、制度、程序”的大前提下。

　　缺乏专注精神

　　一次开车回家的路上，红绿灯较多，在等红灯的时候愣了神，待绿灯亮起时被别人“呼呼”超了几次车后才想起踩下油门。突然感觉客户维护也是类似，待客户未有业务合作机会时就像路遇红灯，需要短暂的停留；待客户有需求时而你在晃神，以至于没有注意到对方的绿灯闪亮那就会被插了队、超了车、抢了道，毕竟马路就那么宽。

　　放宽心

　　生活蛮辛苦，竞争蛮激烈，人自私点也无可厚非，莫要太介怀。其实你也可以这样，别那么多顾虑，也不用那么多考虑，多留点时间做自己的事情吧。

　　以上是我的反省！