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2018年度工作反省
文章来源西南管道     作者陈青     日期2019-01-18     点击量1770

  对辖区市场的新认识:在市场竞争如此激烈的现在,唯有不断拼搏进取,在市场上按照公司的要求,才能立足。管道市场是一块很大的蛋糕,涉足这块蛋糕的企业也很多,所以竞争非常激烈,但同时管道涉及的范围也非常广泛,几乎有修建的地方就可以用到管道,而我们中财管道的管道产品也非常齐全,基本上市场上所有的塑料管道我们公司都有生产,这就为我们公司的业务人员提供了一个非常大的平台,当我们在市场中推广我们中财产品的时候,可以选择的产品也非常广泛了。有一些客户要求比较高,我们可以选择质量更好的产品去给客户,有一个家装公司,当我刚开始给他们介绍PPR的时候,他们说和市面上的产品没有什么区别,想要不同于一般的PPR的产品,我们给他们介绍了SW直熔管,经过一段时间的介绍他们认可了这种产品,并且使用。这也使我认识到了我们公司产品的强大。当然,再好的产品,也需要具体的人去推广,让更多的人认识到我们产品的优势,这就需要我在自己的区域内做更好的规划跑动,行动起来跑动辖区内的新的区域。还要经常收集竞争对手的情况,做更多的工作,做到知己知彼百战不殆。

  对市场管理的新认识:对于市场管理方面,我感觉自己做得还不够。对于客户的管理,针对每个客户,建立号具体的档案,以及客户在管道方面的具体需求,比如某客户需要PVC排水,某客户需要PPR,某客户需要PE给水管等,在知道客户需求的同时也要开发客户的其他需求,充分利用好客户已有的资源。还有在市场管理的过程中,要做好市场调研,根据不同的市场需求,推广不同的产品。然后要对客户做好引导工作,有些客户观念能跟上中财公司的发展,有些客户观念跟不上公司的发展,这时候就要对客户进行思想教育工作,让他们认识到现在的发展趋势,把眼光看得更开一些。

  对团队建设的新认识:现在机构主要是紧跟总部的思路,做好市场的服务工作,以市场销售为主题,维护好客户关系。所有的客户就相当于一个大的团队,要凝聚他们的力量,一起推广我们中财公司的产品。

  反省2018年工作中的主要失误或不足之处,2018年工作的不足之处主要体现在以下几个方面:

  一、对市场的总体规划不足,没有详细细分市场,很多工作是想到什么就去做什么,比如当时开发家装公司,也是一时想起才去开发,而没有提前做好规划和准备工作,造成了工作中的许多随意。

  二、对客户的管理不够,在平时的工作中没有去严格的管理客户,让他们紧跟中财公司的发展,没有让他们以中财为傲,还需要加强客户管理。

  三、对市场的开发力度不够,还有很多管道市场没有涉及到,比如市政工程,还有房地产涉及太少,以至于现在的量没有一个质的飞跃。

  四、执行力有待加强,也就是行动力,平时想的很多,往往只是想想,而没有付诸行动,想开发零售网点也想做房地产,也想去公关水务局,也想做电网工程等等,最后能做得很少。

  五、缺少学习精神交流精神,没有很好地紧跟公司的发展,去学习新的产品知识,了解更多的产品,到市场上去推广。

  六、思想懒惰,缺少创新精神,对很多市场上的问题想的不够全面,没有深入思考如何改变市场,提高效率。

  在2019年的工作中我要从以下工作做起:

  一、做好考勤工作,做好每个月,每周,每天的工作规划,做好每天的工作汇报和工作总结。定期举行会议以及知识的学习。

  二、营销骨干引进和培养的思路:通过人才市场的招聘,以及同行业人员的挖掘,朋友介绍等引进人才。对他们进行帮带,前期带领他们一起跑动市场,学习中财的企业文化和知识,让他们熟悉市场和产品以及公司政策流程。

  三、销量任务分解中产品类别销量增长的相应措施:PVC类产品的销量相应措施,大力开发乡镇网点客户,让更多的乡镇客户认识我中财产品的质量,增加销售渠道,开发制冷安装公司客户,开发乡村养殖种植客户。PPR类产品,主要还是以小的经销商客户为主,让他们在县城区,市区销售,然后加大家装公司的开发力度。PE类产品的销量相应措施,对水务局水厂关键人做好定期拜访工作,认识更多做市政工程的客户。

  四、重点区域是威远县城、隆昌县城以及泸定县城,开发思路是收集重点区域的客户信息,跑动区域的工程信息,对重点客户和工程进行公关。重点产品是SW直熔管,冷凝管,PE给水管;SW直熔管主要是面对家装公司进行推广,还有别墅,高档酒店等要求较高的客户;冷凝管主要是在制冷安装公司,空调家电公司中推广;PE给水管主要是水务局以及水厂市政工程上面推广。


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