时间总是在忙忙碌碌中过去了，又到了静下心来反省的时候。想想这两年虽然业绩尽人意，但是还是很多的地方需要反省，改正。

　　首先，与二级客户及小客户的联系沟通不够，总是心里对一级客户的事情更为关注，而忽略了更需要关心照顾的小客户，对他们的库存情况、销售情况，以及在发展客户方面没有及时帮助，不仅损害了我与小客户之间感情，也对我造成不小的损失，流失了一些优质的二三级客户资源。

　　再者，对市场开发不够，没有积极开发新的市场，现在市场竞争日益激烈，就像逆水行舟不进则退，我没有在这种情况下激流勇进，开发新的市场。

　　最后，我做事比较急，有的时候为了尽快解决客户的事情，没有选择更好的一种方式解决，这样的性格也给我带来了很多不必要的麻烦，以后我会时常提醒自己，改变自己急躁的性格。