回顾2018年，有收获的喜悦，亦有不足之处。现将2018年工作做如下反省：

　　一、 工作方面：

　　对于部分产品知识，产品如何市场运作，还有很多欠缺之处。今年下半年通过参与菏泽环堤公园HDPE缠绕结构壁管材的运作及售后服务工作，暴漏出自身在市政管道产品上存在的一系列问题。例如：产品性能，技术指标，如何合理报价，以及谈判技巧，在售后安装过程中存在的安装技术指导的不足之处。以上暴露出的问题值得深刻自我反省，在接下来的工作中加强产品知识的学习，通过此项目的操作为以后在市政管道项目操作上积累了很多宝贵经验。

　　二、生活方面：

　　在生活上我是一个思想很固执的人，自认为对的事情很难听进同事或领导的建议。有时还不太注意说话的方式方法，因此在意见不同时跟同事产生很多不愉快。在此我要认真反省自己，在以后的生活与工作中转变思想态度，多听、多学，提升自我。

　　以上是我的个人反省，有必改之。