2019上半年在忙碌而充实中过去，忙碌中有不足，充实中有缺点，反省自己的缺点与不足，痛定思痛将以反省，为后续开展工作奠定夯实的基础。

　　一、关于内部质量控制中的不足与缺点

　　对产品质量的控制一直存在反反复复的问题，自己一直在坚守原则，但是遇到实际问题时就存在默许的情况，时间久了产品质量在下降，坚守的原则也在慢慢在减退。其主要原因是自己不能持之以恒。后续改变这种现状，须从自身做起，克服客观因素，改变目前的不足，持之以恒地坚守质量控制，为后续开展质量控制工作奠定基础。

　　二、关于外部跑动市场中存在的不足与缺点

　　1、自己在面对客户时说话方式、细节等方面有待提高，尤其是在正式场合缺乏经验，

　　2、与客户沟通中说话比较僵硬，自己用产品专业知识介绍，往往忽略客户的感觉，自己认为很乐观，其实并不然。

　　3、内心不够强大，缺乏信心，容易把无形的事情拓展开想。因此自己努力强化思想，把事情简单化，提高方法技巧与水平。

　　反省自己，提醒自己，以上两点仅作反省以自勉！