反省之一，遇到事往往把成功归诸于自身内在特质，而把失败归于外在客观环境。与别人发生冲突时，倾向将过错归咎于他人，以保护个人所谓的尊严。结果伤了别人，害了自己。主要还是自身权利的意识过强，愈来愈重视。所谓“智者事事反求诸己，愚者处处外求于人”，在这里我理解为业绩好归因于个人努力、勤奋和能力水平，反之业绩差归因于运气不好，市场环境不好，客户流失等等外部因素。所以应反省改之，要肯于承担责任，不诿过于人，不诉外在矛盾。

　　反省之二，通过反省提高自己，反省过程其实就是学习过程，也是一种学习能力提升。正如孔子说“观过而知仁”，意思就是在日常生活中看见人家犯错或者发现自己有过失，便做出深刻的反省，提醒自己不犯同样的错误。有了这种学习能力，方能成就真正的进步，是我向往和追求的。自我批判能力愈强，往往智慧和精神境界就越高。内省能力能否形成，决定自己能否从不成熟过度到成熟。

　　最后借宋代理学家朱熹名言“日省其身，有则改之，无则加勉”要求自己。