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2019年上半年反省
文章来源中财旅业     作者郑元游     日期2019-07-17     点击量1290

又到了半年度反省的时候了,沉下心来,想了想刚刚过去的半年的时间,感觉时间真的像飞驰的动车,太快了,一不小心半年就又交代了!

千岛湖,我在这里呆了4年的时间,从零开始起步,当时为了事业,我努力着开拓千岛湖市场。眼里,心里只有市场,客户,销售,回款。做好做不好关系我的生活,怎么敢掉以轻心呢。所以辛苦劳累,都是家常便饭,是不值得一提的事情!能有预定单,能抢来客户,累也觉得开心。因为我知道这是集团给我的信任。最大的压力是业绩不达标,努力地寻找客户的过程。最伤心的是客户被竞争对手抢去。

19年上半年销售部业绩**万高于去年同期**万元,但我知道主要的提升还是农产品的提升,实际上团队旅行社是在减少的,这是我需要深刻反思的。

1、对市场的察觉度太低

  上半年旅行社团队问询较多,但由于自己价格定价过高,没有深刻地意识到今年千岛湖准三市场的严峻性,错失了太多的旅行社团队,以至于公司蒙受过多的损失。

2、对湖庄的创新能力偏低

在湖庄的4年里,没有更好的创新能力,没能应对市场的变化改变湖庄的场地,随着各酒店及拓展场地的优化,客户的选择性变多,湖庄没有更好的特色点,从而错失更多的团队,每次的对外考察借鉴,没能结合湖庄的实际情况形成更好的改变方案。

3、客户的单一性

由于客户生活水平的提高,对品质要求也不断提高,拓展旅游行业也从中低端到中高端转变,许多拓展行业随之转型,如往年订单较多客户天石拓展,主要从事成人拓展行业,目前已经转变为毅行徒步,接待定制类拓展,客户群体也发生转变。湖庄去年过多的依赖老客户,今年上半年老客户的订单减少,造成了客房餐饮营销下滑。

自己工作中的不足。今年上半年整体上对自己的业绩是很不满意,主要表现在目标不够明确。韧性能力和业务技巧有待突破,市场开发能力还有待加强,还有就是在谈判上表现的不够强势,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好地为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。   


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