感觉今年的日子过得飞快，一转眼就过了半年，无论在工作还是生活方面都发生了很大的变化，迎来了新的机遇和挑战，也遇到了新的困境。但路必须得往前走，不管困难不困难，唯有不断修炼内心，保持心态的进步，以不变应万变，方能坦然面对。

　　反省一：是不是个合格的质量管理者？干了这么多年的质量工作，可以自称质量人了。但扪心自问，自己在质量管理方面水平到底如何？是个合格的质量人么？很多时候，大家对质量管理者的要求就是：坚持原则，严格执法，坚持标准，当好审批官的角色。但如果我自己把工作的重心仅仅放到这些方面，那真不是一个合格的质量管理者，或者说是一个懒惰的质量人。在我看来，这仅仅是质量管理的初级阶段。做好质量工作，还得投入更多的精力，在整个生产体系中发挥好沟通协调，调度衔接的角色。在采购与供应、生产与技术、各个环节的沟通衔接方面，都应该深入的参与并起到积极作用，像交通警察一样引导、监督大家遵守规则，阻止并揭露违规行为，最终促进整个集体进步。但反省自己，其实自己还是在这方面投入精力太少。不是不理解，而是怕麻烦的心态在作怪。对工作激情不够，缺乏更高的追求。这个问题，是今后首先要提高的地方。

　　反省二：如何与人沟通？很多事情做不好，并不是事情本身有多困难，往往是做事的人没有协调好。良好的沟通往往事半功倍，复杂的事情可以简单化，高效的解决，大家取得双赢的局面；而沟通不好，往往造成简单的事情复杂化，互相顶牛，谁也得不到好的结果。作为质管部门负责人，很多时候需要严格执行标准，往往会给人死板教条的印象，再加上自己不太爱主动交流，常给人以不近情理的感觉。虽然说搞质量的坚持原则、坚持标准是基本的要求，但并不代表不需要与人沟通搞好关系。毕竟我们的传统文化是讲“情义”的，在人与人的交往中，这两个字的分量往往超过了其他，甚至比规则和利益更加重要。跨部门同事之间沟通如此，上下级关系也是如此，甚至对外与机构和客户交流也是如此。如何把握好坚持原则，维护制度与人际沟通，建立情义之间的关系，这个很难，但却非常重要。这也是今后要重点考虑和改善的地方。

　　反省三：关于学习。今年的工作进一步拓展到对外技术服务方面。当遇到解决不了的问题才发现，自己的知识储备已经不够了。很多以前熟悉的东西，很久不用也丢了很多。比如CAD作图与计算，很多年前都会，突然要用才发现忘得差不多了，还好简单练习一下就又掌握了。但还有很多知识和技能之前都涉足不深，没去仔细研究过。比如很多产品知识和标准，之前更多的对生产工艺和原理、产品标准研究较多，而对产品应用和设计施工方面了解的太少。当面对市场时才发现不能游刃有余的处理应用性问题。所谓活到老，学到老。知道自己不足之处，就要赶紧追回来。这是我接下来要重点提高的地方。