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我的反省
文章来源浙江中财管道衍生     作者陈其缐     日期2019-07-24     点击量1562

  前段时间,接触到了一本书,书名是《你以为你以为的就是你以为的吗?》,感触很深。

  记得有一次需要从其他基地调拨产品,上午已经和对方领导沟通好,并将调拨单传真给对方基地。平时都能当天发出,第二天能到货,以为没有问题,就没有跟踪过程。等下班前和对方基地通电话要司机号码的时候,才知道没有找到车辆,当天发不出来。找领导沟通时,时间已经太晚了,只能第二天发货。如果自己中途能多打几个电话沟通,也许当天就能发出来了。

  每天早会,我都会向公司领导和其他同事通报紧急产品情况,会提出产销的要求,我也确信大家都听到了我说的话,我以为:这件事情我已经讲的很清楚了,大家应该都听懂了。之后,宣总和陈总都告诉我,他们是听见了,但是因为我说的语气语调并不是很着急的样子,事情描述都是点到为止,并不具体、不清晰,他们并不知道事情已经这么严重了。我应该告诉公司领导与其他同事,这个产品已经缺了多少数量,我们的客户是怎么样的反应,我们必须在多少时间内解决这个问题,强调事情的急迫性与严重性。

  6月17日,排水管B D160结存972支,日均发货约200支,可以满足5天的发货,原计划6月19日安排上线。6月18日下午车间跳闸,当日出库202支。至6月19日中午,770支产品已全部出库,厦门管道代表处要发150支,缺货发不出去。立即通知车间,20日下午优先开拉这个产品,为防止意外,同时联系下沙基地,安排调货。实际20日调拨车发出,21日到司,同时车间开机成功,满足了客户的供货。当时我以为:我已经很尽力了,事情应该也做到位了。但是,我们是否做好了,是需要客户评价的,我并不知道客户因为这个产品缺货2天,在外面承受了多大的压力,做了多少的善后工作。其实,我们可以想想其他办法的,可以问问已出库的客户是否紧急,如果不紧急,可以协调先给紧急的客户发货,优先满足紧急客户的需求。当然,只要我们愿意思考,相信还会有其他更多的解决办法。

  做事情还是缺少中财精神。对事讲诚实,就是要执着,不能想当然的以为事情会自动做好,要跟踪到底;对事讲认真,就是要兢兢业业,不能敷衍了事,点到为止,要明确事情的具体要求与达成标准,做深做细;对事讲谦让,就是要能立能达,要多思考,思则变,变则通,通则达。

  我以为我已经很努力在工作了,但是结果并不会陪我演戏。当结果不理想时,一定要从自己身上查找原因,要剖析自己,正视自己的缺点,加以改正。

 


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