岁月荏苒，不待你我，匆匆半年，转瞬即逝。半年中，工作生活发生了很多事情，有料到的也有没想到的，回顾其中，反省如下：

　　一、关于学习坚持

　　时隔二年余，再回人事部，对一些操作流程等还是有些显于生疏，对一些人事政策未能做到了然于心，以致在有些问题处理中模棱两可；学习的主动性和毅力不够，常常以日常工作忙、生活索事多为自己找理由而放松对专业的学习。

　　二、关于培训推进

　　培训体系一直是公司人事工作中的一个欠缺，领导也很重视，要求把培训管理工作抓起来。上半年基本疲于应付招聘工作，除了常规的入职培训和各部门全年的培训计划执行跟踪外，仅组织了二次新员工的帮带工作，虽然形式上看似做到了有计划、有执行、有跟踪、有考核，实则效果不甚理想，个别员工甚至到了考核阶段还不知道帮带师傅的名字。培训工作不深入，实施效果不明显，主观归责于公司时间班次导致不便开展，员工上班累主观学习意愿差；未能在培训形式的多样化上想办法加以解决。

　　三、关于问题剖析

　　一线员工流失大一直困扰着人事及用人部门，今年的矛盾特别突出，上半年，整个人事部门的工作重心都围绕在招聘渠道开发和不停的补员当中，看看数据入职人员不少，却始终堵不住缺口，部门人员都承受着巨大的压力。看着每天进出人事部办理入离职的人员，用我们招聘同事的话形容：常常感到一种莫名的挫败感。从员工反馈中听到较多的是“劳动工作强度大、休息时间不确定、吃饭时间不保证、班组管理不公平、管理不够人性化”等等，想当然简单的怪责于用人部门，却没能设身处地的分析深层次的原因，直至上级部门要求对一线员工流失原因进行分析，通过和领导、同事、用人部门、员工及招聘合作机构等多方交流，逐渐才感觉到这不单纯是用人部门的原因，也有现有模式和条件下存在的系统性问题，还有诸如沟通渠道、奖罚程序、薪资平衡、个体利益等可以优化解决的问题，体现出人事部门对于非人力资源管理部门的引导职能发挥不到位。

　　四、关于情绪管理

　　情绪管理的诸多方面都与我们的工作、生活和社交有着千丝万缕的关系。感觉自己对工作还是能够充满着热情和追求的，但面对事情繁琐、情况复杂时，还是会被外界因素影响情绪。在和领导或是同事的沟通交流中，只要是认为自己是对的，往往是一厢情愿的坚持，过程中不够注重言语的表达方式，容易引起不必要的误会。从他人的角度考虑问题，懂得并有效处理他人感受是一种独特的优势。自身的抗压能力有待加强、学修养还需提升。

　　以上是为反省。