在即将过去的一年里，有工作的艰辛，有知识的收获，也有阅历的积累，同时还有一些缺点，值得我去反省与修正：
1、自主学习缺少持之以恒的毅力。以前不熟悉的业务知识，自己会自主的学习和向他人请教。随着业务品种的熟悉，给自己找“理由”几乎放弃了自主学习，在原地踱步不前。这个需要改正，养成一个好的学习习惯，特别是现在这个时候。
2、工作中存在拖拉现象。效率，是开展和推进工作的重要因素，如九月底，一新客户有一业务需要与我们合作，我也去企业与客户沟通交流了合作意向，因十月份老客户有几笔业务需要操作，加上新客户的时间可以往后推，我也有我的小心思，想做完老客户的业务全心投入新客户新业中，谁知当准备开始推进时，二十一号文一下.……“明日复明日，明日何其多，我生待明日，万事成蹉跎。”在以后的工作中一定要改正拖拉的现象。
3、目标性不强。目标是终点，也是工作起点的方向。在工作中缺乏长远的目标，特别是近两个月没有了方向，做事也是眉毛胡子一把抓，缺少系统的工作安排。同时也感到迷茫和未知，不知道该向何处，应该努力加强目标的建设，明确自己的目标，让方向更明确。