2019年即将结束，回顾这一年的工作，反省如下：

一、在实际工作中面临的突发性困难，解决能力不足。11月GS上线、发货车次增加、入库产量上升、货架周转不够、仓库在编人员无法支撑工作的运转等各种问题如排山倒海般全部在当月出现，当时的工作压力很大、束手无策。在公司领导的支持下，将每个问题一一击破，逐个解决。由此可见，自己对问题的思考不足，没有深入的去思考问题的解决办法，遇到困难就绕着走。自己要坚信一句话：办法总比问题多。

二、关于沟通。日常工作涉及的沟通较多，对外涉及银行、税务局、管委会等，对内涉及公司各部门以及部门内部。在部门内部，对工作上出现错误的同事，有时批评较严说话较直，没有考虑同事当时内心的感受，造成些许误解，后期要改变批评的方式。对营销人员的沟通，职责立场不同，在原则和制度上不能有半点让步，要把握好度，但我在沟通上对营销人员的解释工作常常做的不够，耐心度也不够。在平行部门沟通时，部门关注的工作重点不一样，一般都以自身部门重点出发，存在本位主义。后期自己要多换位思考、打破本位主义，一个良好的沟通，可以让工作和生活变得更加美好。

三、关于轻重缓急。下半年的工作状态总感觉很忙，但后面回过头来想想做了哪些事，却又总感觉没做到什么事。时间都去哪儿了？9月份看了一篇文章，内容写的是清单工作方法，可以很好的提高工作效率。当时在工作中按照这个方法做了半个月，但却没有坚持下来。轻重缓急的四象限法可以确保非常重要的事情优先做，清单工作方法可以确保工作内容不会漏掉。自己对这些方法的理论是清楚，但关键还是要看在工作中是否参照运行，是否能坚持。2020年要坚持运用一些好的方法，来提高工作效率。