匆匆忙忙又一年，又到了反省的季节。我们是需要做一下小结的时候了，总结一年来的成败得失，也给自己一个交代。这一年归结为两个字“忙、乱”。究其原因就是我区域没有像样的代理商，所有批零客户都需要亲历亲为，以至于忙的昏天暗地，效率不高，跟公司发展速度差距巨大。在代理商培养方面有形式喜人一面，也有不尽如人意的地方。可喜的是这部分客户都涉及到房开项目，在销量上有一定提升，所以他们越做越有信心。不足之处是在没有涉及工程的客户有如一潭死水，温水煮青蛙，销量和市场都没有什么起色。因此，今后我们的工作重心要往代理商倾斜，如何让代理商突破市场和自我瓶颈比实现代表处自身销售更有价值。

在工程开发方面，我们涉及私人项目更多，政府项目基本没有。在私人项目上，最简单有效的方法就是拼价格。因此，很多时候太过冒进。重新检视之后，我们应该转变思路，花更多时间攻克市政项目。但是，很多时候也会出现公关时间和精力花费不少，成效不高，甚至没有成效。这两者间如何平衡，我们还需要一步一个脚印，摸着石头过河。