2019年转瞬即逝，回望今年，感触良多；有收获，也有遗憾，更多的是惋惜，现做如下反省。

在市场开发工作中，目光过于狭隘，放不开；格局太小，高度不够，接触不到更多的机会。需突破自我，提高眼界，不断学习丰富提升自我价值。

客户关系处理上，时常会有倦怠，以至于会疏远了客情，冷落了客户，以至于有些客户会跑丢，销量会下滑。记得年初的时候领导教育过，要主动，要充满热情，要自信强大，方能感动客户。

日常的工作中，自我要求不够严格，总是有小问题被拖延，小事情被无视，然而小问题容易被拖成大问题，小事情也容易转变成大隐患。因此还是必须严格要求自己，有问题及时解决，防微杜渐，做好每一件事。