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岳阳管道销售中心2019年度工作反省
文章来源南方总部      作者罗赵鹏     日期2020-01-16     点击量1253

2019年的工作继续围绕市政项目、工程项目、渠道客户三方面展开,在取得一定突破的同时,也爆发了一些风险和问题。具体表现为:

工程项目方面,业务发掘上有所突破,市场影响力有所提高,通过持续的跟进和投入,取得一点小成绩的同时却也牵扯了大量的个人精力,以至于渠道客户的维护工作有了疏漏。回望年初制定的工作计划以及团队内部的工作部署,在执行程度和效果上差强人意,表现为渠道客户酬宾出货慢、部分客户关系维护较差,甚至在大客户维护上出现了较为严重的信任危机事件。主要原因还是在于工作执行不到位,遇到难事、阻力没有及时积极处理,一再搁置导致问题恶化、积弊难除。

反思这一年以来工作上出现的风险和问题,主要原因在于:(1)个人工作安排的全局观较为欠缺,经常处于“打地鼠”、“救火”似的被动状态,而不是主动地、放眼全局地、有条不紊地安排和推进各项工作;(2)个人精力管理能力有待提高,事分轻重缓急,我应该及时从琐事、杂事中解放,把个人有限的工作精力精确投入到更重要、更紧迫的工作中去;(3)团队的建设和管理,和市场开发、客户维护等工作的匹配上存在一定的差距。

不论是市政项目、工程项目还是渠道客户,它们是全面协同、相互影响的有机整体;我个人和团队每一位成员,都需要相互配合、取长补短;在市场情况复杂多变,机遇与挑战并存的形势下,认清问题才能解决问题,补足每一块短板,才能在后续的工作中取得进步。通过以上反思,我意识到个人还需要在建立工作全局观、科学分配个人精力、加强团队管理等方面不断提高。后期的工作上,力争制定整体的规划、分布的计划,明确具体的部署,建立执行跟踪和及时反馈机制,化被动为主动,及时解决市场上存在的问题,努力建立一个良性的、充满活力市场环境。

进入中财十年,深刻认同并感激公司的反省文化,我正是在这样的内省中不断自我激励前行。


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