转眼之间2019年即将走完，回顾这一年来的工作过程，虽然办事处全体员工都付出了十分的努力，但还是没有完成公司年初下达的年度销售任务，回顾全年的工作，有很多地方值得我好好反省。 通过对自己的反省，也深深感到了自己存在的一些不足和缺点，这些不足如不及时改进，将会影响下一年的工作。

　　一、缺乏把工作做透的决心。

　　每年年初，计划工作信心满满，中途进展时就容易半途迷失方向，继而退却，结果当然是不尽如意。通过反省，发现自己过多强调客观因素，缺乏研究解决方案和解决细节的耐心。其实去做一件事情也可通过多种途径去完成，这条路不通，不妨调整一下思考方向，曲线解决问题。 相信只要通过不断努力和尝试，终会找到一条真正适合自身发展的途径。

　　二、缺乏与业务员的沟通。

　　在讨论和执行一个营销计划中，对于工作的计划，展开具体落实情况，与业务员沟通中不够细心，落实不到位，致使许多工作计划没有能真正落实，起始计划宏大，希望满满，落实计划，传达到位，然而，真正执行过程中最终没有跟上，或则是上下理解有误差，渐而造成一些项目跟进不及时，沟通不全面。自己以为下面已经很好的执行，中间也不会有什么困难，到最后反过来，往往发现，自己起初的营销计划，漏洞很多，真正落实起来难度很大。

　　三、缺乏继续深入学习的动力。

　　人要活到老，学到老。这个时代飞速发展，观点、理念、政策、方案推陈出新，如果自己不好好学习、深造，则往往是不进则退。自己还任然以为“老三套”营销思路就是真理，其实不然，很多新的方式、方法需要自己去不断去更新自己的思维。在以前还是能勤恳去跑业务，空闲时间总也会看一些技术手册，新产品开发方面的资料，而这几年学习时间明显少了很多，孰不知在自己不进步的时候，别人会进步，这是很危险的，接下去的时间里还是应该多学习各方面知识，拓宽自己的知识构架。

　　四、 缺乏对员工的约束力。

　　以前总是单方面地以为业务人员只要能做好业务，服务好经销商就万事大吉了，其他方面就略有放松。其实对待业务员还是要用公司制度去约束，正所谓“没有规矩，难成方圆”，只有在严格的公司制度下，才能使机构正常运作。自己在这方面，更是要起到带头作用，亲力亲为以身作则，相信如果自己能做好，下面的业务员也能尽心尽责，力求完美。

　　回顾过去，总结自己：充分认识到自身存在的不足，怎么样去做好以后的工作，是眼下的当务之急。新的一年里，争取少犯错误，制定计划一定要严谨。实施过程关键阶段要亲力亲为，及时与业务人员沟通，一起完成好工作计划。 在对业务员严格要求的情况下，对自己要更加高要求，努力学习，并不断进步。