辞旧迎新之际回望2019年，工作中还存在着许多的不足之处，这些不足直接影响到了销量的提升和市场的开拓。要想在新的一年中顺利圆满完成销量目标，只有不断反省自己完善自已。我需要在以下几个方面不断提升自己：

　　一、加强专业知识

　　虽然做型材工作已经有4年的时间，对我司的部分产品还是明显感到专业知识的不足，自己要学习的东西还很多。记得有一次和两个客户交流的时候，谈到运输供货以及后勤保障上面我们的优势非常明显，也得到了客户的肯定。但是和门窗厂在谈及以前没有销售过的型材配套产品时，自己对这个问题的回答太模糊，还需要过后打电话和有关技术人员沟通，再回复窗厂。所以我要在这方面不断学习，再遇到销售新产品的时候一定要准确的回答相关问题。

　　二、加强跑动力度

　　做一个销售人员最基本的素质就是要勤劳，之前一直把工作的重心放在现有网络的维护和对特定工程的跑动，忽视了新客户的开发，在以后的销售工作中我还好加强跑动，做到“点点俱到”。

　　三、加强沟通能力

　　我觉得做为一名专业的销售员，除了牢固的产品专业知识和勤奋的精神，还需要很好的沟通能力，必须有快速和陌生人建立友谊的天份或者技巧，并且能够通过一些巧妙的对话去获得你想要的东西，只有这样才能成为一个合格的销售人员。虽然我这些年在这些方面有些提高，但我还是缺乏相当的交流水平。

　　以上就是我的自我反省和在工作中的总结，有不足的地方还希望领导和同事多多提出，我会认真听取加以改正。