2019年，感触是变化好大好快。化建提前突破100亿，衢州基地已第三期动工，周边的企业和单位也是雨后春笋般涌现。静心反思，内心还是有些波澜。

一、有言在先，给出满意的结果是最好的兑现

今年工作上，领导给予的信任和期望还是很大的。一路的扶持与培养都能感受到对于我的管理能力提升的期望。这一年给出的允诺被现实打脸时着实有些疼痛。有言在先，却迟迟给不了领导想要的结果。送检仓库的整理，成品测试现场的维护，几经波折下，领导亲自带队给我上了一课，结果不是说和允诺就好的，请给我结果。少说多做，结果是最强有力的代言和保证。

二、想当然，不是事实，有调研才有发言权

对于别人所想，情商高者，察言观色便可知晓。然而我自知情商不高，却习惯性的想当然，这一点很要不得，质量工作需要摆事实，看数据。质量管理更是数据说话的一门学问。指标需量化，测试结果数据化，质量的评估还要现场评审等，是个严肃严谨的工作，不能想当然的下判定，管理者的决策往往是经过很多因数的考量后的结果。果敢不是想当然，想当然也不一定是事实。

反思不足，需时刻加强对工作态度与深度的认知，警言慎行，以结果兑现承诺，速度提升，能力提升！愿做推波助澜之夫，不做随波逐流之客。