时光飞逝，转眼间2019年已接近尾声，在这一年中，发生了很多事。回顾的过程便是温故知新的过程，过程中有进步、也有不足，现将不足之处反省如下：

一、关于规范

作为初级管理者，工作的过程本该就是梳理、规范的过程，如何把工作重要节点梳理出来，进行培训，让员工按照作业指导进行规范作业，避免简单问题重复出现，是作为管理者该考虑的重点。但是反思自己，日常总是似乎很忙的应对事务，更确切的说，自己更像个救火者，哪里有问题往哪里赶，总是做不到有条不紊，胸有成竹。归根结底就是自己梳理不够，规范做的不到位。

二、关于进取

看似日常忙忙碌碌，实则效率低下，把自己陷于处理各类日常琐事。改进、改善的地方不足，最后的结果就是工作停滞不前，没有好的成果展现。坐下深思，其实就是自己对自己要求太低，内心深处进取之心不足，对工作、对自己要求太低导致，来年务必改正。

三、关于修养

言谈举止，无处不体现着个人综合素养。审视自己，言谈举止之中，总是表达不出自己需要表达的意思；加之性格过于暴躁，情绪控制不稳定，导致沟通效果不好，事与愿违、想想实属惭愧。

以上权当反省，不足之处，请多多指正！