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2019年度个人反省
文章来源泰山总部     作者孟昊     日期2020-01-21     点击量1380

2019年度即将结束,在中财城市零售发展局这个平台上工作2年的时间了,从没有销售塑料管材工作经验的我,渐渐学会一点销售的技巧。特别感谢中财能够提供这个平台,让我在这个平台上锻炼自己,学会怎样与客户交流,渐渐掌握了提升自己的语言表达能力,提炼出自己的一个营销理念。但是不足的地方有很多,需要我去提升的也很多,反思自己这一年时间,一方面,体现在工作效率低下,另一方面,客户开发跑不到位,最后是关于自己心态。

一、关于工作效率:自己维护的区域,工作的时间并不能合理的规划,东一下西一下的处理,效率低下,导致一些工作也是蜻蜓点水,留在表面。市场需要深耕,了解的客户信息不全,抓不住客户需求点在哪,所以就没办法制定合理市场战略,接下来工作做好客户的定性,要做到精准,这样准对不同的客户可以更好的做好服务。

二、关于客户开发:在青岛市场部,主要维护现有经销商,对新开发经销商积极性不是很大,分销商开发也相对不多。只是跑动一些客户,收集信息,跟进还是不及时,导致可能流失一部分客户,客户开发还是要及时跑动时常联系。2019年对于跑动青岛市场,潍坊日照市寻找合适的代理商,经销商实力比较关键。

三、关于自己:遇到难处就开始妥协,自信心不足,遇到客户的提出的问题,不会圆滑处理,给人一种不专业的感觉,而且受到市场环境影响有时候容易抱怨等一些消极情绪。后半年经过领导指点,自己的反思,逐渐调整心态,做事说话也沉稳了好多,在新的一年里要好好调整自己的心态,遇事多些坚韧,强大自己的内心,把工作做得更好。

希望2020年青岛市场部销量有大的突破。


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