2020年是不平凡而又难忘的一年，全球新冠疫情肆虐，改变了我们的生活和工作方式，同样，对于我们这个行业，有的一蹶不振，有的逆势而上，导致在这个疫情中人与人之间的差距越来越大，而我现在又处于那个层面呢？

1、通过这次疫情，我深刻意识到有一个好的身体是多么的重要，锻炼身体是一个长期且持续的过程，只有保持长期锻炼身体，才能有更好的免疫力，身体健康是事业的前提，但是自己锻炼身体方面，还在三天打鱼两天筛网，身体是革命的本钱，后续必须持之以恒的坚持下去。

2、通过这次疫情，我们在家里呆了2-3个月，有时我也要求孩子怎么怎么做，其实现在回想，我在要求孩子的同时自己是不是做到了？自己是不是以身作则给孩子做一个好的榜样？同样，自己是不是也放下了手机多看几本书？同样，在公司作为一个领导者是不是做到了以身作则？通过自我反思，以上一系列疑问，自己做得还不够好，后续正视现在存在的问题，加强自我学习、自我提升。

3、有的人在家里呆着整理去年的得失，由此做了2020年完整的工作方案，在疫情稳定后开展工作时能马上就能进入工作状态；有的人读了几本书……在快速发展的今天，必须不断地学习和充实自己，才能够跟上社会的步伐，不被社会所淘汰。

4、要学会聆听，把握时机。一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户，从而导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们的潜在想法，从而掌握客户的真实信息，在适当的时机一针见血，点中要害，方能取得成功。

5、对工作必须保持长久的热情和积极性，辛勤的工作造就优秀的员工，我深信这一点。一直保持着认真工作的态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都能努力做到，做销售要熟悉自己的产品、喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户，脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能，使可能变成现实，点点滴滴的积累方可造就优秀的业绩。

以后的道路仍需在不断的学习中前行，脚踏实地、一步一个脚印的前行，我相信后续的路会越走越宽广。