一、管理

“管”原意为细长而中空之物，其四周被堵塞，中央可通达。使之闭塞为堵，使之通行为疏。管，就表示有堵有疏、疏通结合。所以，管既包含疏通、引导、促进、肯定、打开之意，又包含限制、规避、约束、否定、闭合之意。“理”，本义为顺玉之纹而剖析，代表事物的道理、发展的规律，包含合理、顺理的意思。管理犹如治水，疏堵结合、顺应规律而已。所以，管理就是合理地疏与堵的思维与行为。

管理的本质需要理解，作为一个基层管理者，更是一线操作者，我还需学习了解之本质后，恰当地运用，才能真正发挥其功效。

二、大环境与小环境

社会方面的大环境指社会环境与集体环境，小环境是指范围相对较小的工作环境和家庭环境。大环境始终是小环境存在的基础和背景。今年以来受到疫情大环境的严重影响，国际形势也是动荡不安。在此大环境下，各国各行各业都受到了严重的打击，旅游、餐饮、娱乐、出口、就业、教育等等，无一例外，在这样的大环境下，各个小环境无一例外受到影响。很多时候，我们无法去改变大环境，那就从改变小环境做起，在现有条件下，尽量做些力所能及的事情，在大环境较差的背景下，努力改善小环境。你不能决定太阳几点升起，但可以决定自己几点起床。

以上学习、自勉之。