什么叫学习？有两种解释，狭义的解释为通过阅读、听讲、研究、观察、理解、探索、实验、实践等手段获得知识或技能的过程，是一种使个体可以得到持续变化（知识和技能，方法与过程，情感与价值的改善和升华）的行为方式；广义的解释为是人在生活过程中，通过获得经验而产生的行为或行为潜能的相对持久行为方式。按照这样的理解，在工作前的学习可以归结为狭义上的学习多一些，理论多于实践；而踏上社会后的学习以广义上的学习为主，主要是从行为中获得经验并加以升华，然后去重复执行，每一次都能得到同一较好结果。在工作中我们经常讲重点工作要反复抓、抓反复，反复抓的意义在于我们把获得的经验使其产生相对持久好的工作结果。结合上半年到供应部的工作，刚到供应部的时候在做好内勤管理这一块有一项基本的工作，把“开单差错”作为一个重点的抓手来抓，前面通过培训，宣贯起到了一定的效果，开单差错大副下降，但到6月份时，在发货相对闲的时候开单差错一个月反而发生7起。为什么这样？空闲的时候内勤人员工作中的那个弦反而没有崩紧，从而导致差错大副上升，而我们没有把获得的经验及产生的正确行为总结为操作指南，让内勤人员按固定方法执行、检查开单工作，从而获得持久的正确。

什么叫逻辑思维？对事物进行观察、比较、分析、综合、抽象、概括、判断、推理的能力，采用科学的逻辑方法，准确而有条理地表达自己思维方式的能力叫逻辑思维。以前不管是在服务部还是市场，那个时候总以为人的沟通能力最重要。通过在供应部近半年的时间发现逻辑思维能力同样重要，我们需要通过表象的东西来找出隐藏的真想，从而来解决遇到的问题。3月份的时候，PVC饮水管报单很多，按我们自己的生产能力无法满足机构需求，订单需要半个月以上才能完成，还不能计算新进的订单，感觉无从下手。后来我们列出所有订做单，然后一一分解，哪些是可以从其它基地调拨，哪些比较急的，哪些有多个机构需要同一类产品，哪些机构通过库存消耗仅仅需要重新生产一二个规格就能满足需求。通过分解及仔细排列后，留下也就少数几个单子时间稍长一点，基本能满足机构的发货要求。如果简单按照报单时间或机构紧急度单一思考方式排单那么被投诉概率大大提高。后来，俞总组织的一次月度会议上，强调我们需要对一串串数字要保持敏感性，尤其是找出数字背后的实事与真相，更加深了印象。接下来的时间，需要加强这方面的训练，提高自己的逻辑思维能力，提高工作质量。