一、做正确的事，正确的做事

做正确的事，正确的做事，前者是方向，后者是方法。对于工作来说，符合公司发展要求，有利于公司发展，这些工作、要求、原则等都是在做正确的事，反之仅仅考虑自己，有悖于公司整体利益制定的所有规定和措施都是在做错误的事。作为部门管理者这一点必须牢记，做的决定、制定的规则、传达的要求都要做正确的事，方向错了误人误己，必须警惕。做事情的方法有很多种，需要具体情况具体分析，但不管采取何种方法，都必须考虑事物的关联，就是你做的动作，都会对哪些方面有影响，此种影响是否有利于公司的发展、影响程度如何、是否可控，不能只考虑自身利益、按下葫芦起了瓢，需要联系起来一同考虑。

二、换位思考，互利互惠，情绪控制

有一日与朋友一同探讨工作中遇到的问题，设定立场后，情景演绎的让我深受触动，因为演绎的结果和现实极为相似，各自坚持自己的立场，寸步不让，讨论极为激烈。反思如下：

1、处理问题必须换位思考，要知道对方的立场，谋定后动，没有可行的方案基本不能改变对方的立场；

2、达到自己的目的，尽量不要伤害别人的利益，互利互惠能达到事半功倍的效果，两家物流公司中途放弃合作亦是如此；

3、过程可以曲折，但要坚定做正确的事情，不争长短，只看结果，过程中需要控制情绪，火上浇油的办法不可取。

三、关于疫情

2020的疫情让我看到了一些事情，首先是面对疫情，让我看到了全国人民的众志成城、万众一心；公司是一家好公司，如此情况下公司运营健康，稳步增长；所有同事克服种种困难、积极配合疫情期间的相关防疫要求，努力完成了自己的本职工作；家人和朋友互相关心，互相扶持。这些让人感动！骄傲！还有什么理由不努力！