2020年的营销工作已经过半，今年的销售工作有着前所未有的压力，同样也有着前所未有的机遇。春节期间全国爆发的新冠肺炎疫情使各行各业都陷入停滞，也给项目开工带来阻力。总结上半年工作出现的问题与不足，反省如下：

1、没有很好的协调终端客户与经销商之间的关系，导致个别窗厂对经销商产生意见，有的甚至失去客户。

2、没有耐心的处理零售客户的投诉，导致一些窗厂有意见，对产品的售后服务产生质疑。

3、在工程运作过程中不能做到完全掌控谈判过程，工程运作往往都是以低价操作，导致售后服务不到位。

4、不能合理安排工作流程，工作方向随意性大，工作思路不够清晰，导致工作效率低下，自己却很疲惫。

5、今年自己的零售负责区域缩小，认为自己工作前途渺茫。但是在领导的深切关怀指导下，逐渐认识到我们还有广大的市场开拓空间，尤其是在**管道领域。

工作中停滞不前是个人传统营销模式思想在作祟，这是非常不可取的。销售工作就如同逆水行舟不进则退，这是今年上半年工作问题的反省，请各位领导同事批评指正。