2020年对于很多人来说，都是一个特殊的年份，从年初的“足不出户”；到夏季洪水肆虐；再到年末的这一场突如其来的寒流。似乎它一直在桎梏（zhì gù）我们的脚步，让我们陷入生活的泥潭中。但我们没有被打倒，从“离汉通道”解封的那时候起，我们战胜了第一场灾难；从人们重建家园，忧愁的脸上有了笑容的时候，我们战胜了洪水……2020年以一场暴风雪和冷空气结束，而新的一年，也即将开始。否极泰来（pǐ jí tài lái），便是我们对新的一年最好的期盼！

下半年开始负责车辆调度区块的管理工作，前期我积极的了解、融入这个小集体，努力地完成领导布置的各项任务，也在融入的同时及时发现存在的问题、提出改善措施，力求让这个小集体变得更好、更强。在这个摸索的过程中，出现的问题、发生的差错以及领导对我的批评指导也促进我了进步。但是我仍旧有非常多的地方是需要改善和提升的。

一、情绪把控

我对于情绪的控制是真的差，遇到事情特别容易急躁。虽然一再告诫自己要控制情绪，做到冷静、冷静、再冷静，但是效果不佳。在2021年，我要做的就是培养自己的耐心，学会认真倾听，在急躁、冲动时，不做任何决定，谨记从“冲动是魔鬼”的道理，从身边的小事开始锻炼自己，逐步做到处事不惊、不慌、不乱、不冲动。最重要的一点就是定期总结和反省自己“情绪控制能力”是否达到了年初设定的目标。

二、细节把控

从近期出现的各种问题中，体现了我做事不够细心，对细节的把控和谨慎程度不够，考虑问题不够综合全面。我仍需培养自己的责任意识，重视小事和细节，牢记“细节决定成败”，从小事和细节上加强对自身的要求。遇到问题多换位思考，多角度思考问题。

对于2021年的工作，我会更加努力、更加认真的去对待，希望自己能够在接下来的工作中得到成长，让自己变得更棒。

以上是我的反省，请领导批评指正！