我是大连型材销售中心的甘会磊，今年在大环境上我们经历了不同寻常的一年。病毒的肆虐，加速了社会方方面面的变革。就个人而言，回顾今年的工作，需要反省的颇多。

首先在对待工作的态度上，尤其是今年上半年和七八月份，大连遭受了两次疫情，期间有些懈怠和畏难心理在作祟，导致这一阶段对客户的拜访与沟通有些抗拒。事后了解到很多同行都在利用各种途径和客户保持正常有效的沟通，在这一点上我要反思自己并向优秀者学习。

其次在争抢大门窗厂上，还存在束手束脚的心理，一味打小算盘担心公司的授信利息过高，客户回款慢影响自己的个人收益，导致错失了一些门窗厂的合作。经历了一年的时间返回头来往前看，看到公司发展大门窗厂的决心，更有时不时拿出来的奖励政策，算完大帐才为自己打的小算盘感觉羞愧。在接下来的工作中要减少自己这种短视行为，放大自己的格局，领悟公司的战略精神。

还有在人才培养上，因自己带人经验不足，导致唯一的业务员也离职了。在此要反思自己，并为接下来的工作思考新的人才培养计划，争取在新的一年里完成团队建设。