2020年是一个非常的年度，将载入历史的年度。在这一年中我们将牢记武汉这座英雄的城市，也时刻不忘我们的责任使命。作为一名中财人我将明确责任与使命，在不断前进中发展自身，发展市场。

　　以史为鉴，可以知兴替，立身处世，贵在反思，欲成事者，必先反思。在人生道路中要自省成长。只有不断吸取才能不断完善，所谓活到老学到老。反省能使我了解不足。

　　回顾2020年，主要不足之处有以下几点：

　　一、落实和执行工作有所欠缺。在以后的工作中要不断的完善，使各项业务操作更加明确，有效提高业务操作效率，促使业务安排更加合理化。

　　二、沟通学习不够。在平台中我要重视学习兄弟机构的优良品德，吃的苦中苦，方为人上人，要努力学习兄弟机构吃苦耐劳的精神。常言道：“一份耕耘，一份收获”只有付出辛勤的劳动，才会获得相应的成功，成功属于坚持不懈，持之以恒的人。在新的一年中一定要多跑动多沟通，在不断学习中付出足够的汗水，一步一个脚印，相信最终能走向成功。 

　　三、团队建设不够。在团队建设方面我代表处一直以来人员调配方面都有较大的问题。作为机构我要学会管理自己的团队，其中也包含客户管理。在客户管理方面，客户既然选择了与中财合作，其对我们产品和平台是相当认可的，我们做为机构应该与客户共同学习提升，沟通交流，共同发展，让其感受中财平台的特色。总之在客户管理方面要和客户多沟通，及时解决客户在市场遇到的问题，不断提升客户忠诚度，让客户融入中财大家庭中来。

　　四、市场投入不够。在市场的跑动中要坚定舍得的精神，大舍大得，小舍小得。投资和回报是会成正比的，我在今后的市场发展中要做到，舍得花时间，舍得花精力，舍得花金钱。

　　总之在以后的市场发展中要学会端正自己的态度，铭记自己的责任，时刻自省，不断发展自己，发展市场，无愧于公司，无憾于市场。