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岳阳管道销售中心2020年度工作反省
文章来源南方总部     作者罗赵鹏     日期2021-01-15     点击量1033

  2020年即将结束,我本人在今年的工作中,遇到了一些新情况、新形势,所以产生一些新的思考,以此自我勉励。

  首先是关于“安全感”的思考。安全感是指,当我们的市场、项目、客户或者团队遭遇一些突发事件时,我们抵御风险、化解风险的各项储备。结合一些市场经验,我认为安全感主要来源于以下两方面:

  一是自身能力与实力。市场规模是否足够强大,项目经验是否足够丰富,客户维护是否产生足够的市场聚集效应,团队整体素质是否能够支撑业绩发展和客户服务,这些都是能力的体现。为了积淀深厚的实力,我本人包括我团队中的每一位成员,都应当力争上进、克服不足、补齐短板,系统、多元地完善服务市场的能力;

  二是创造业绩与趋势、稳住老客户。存量客户和增量业绩应齐头并进,市场应攻更应守。作为市场人,如何稳住现有业绩成果,我认为重点在于把握核心决策人,我现有业绩如何,未来业绩预期如何,与我继续合作是否有足够的想象空间、利益驱动,从这方面加强与核心决策人的联系,是提高市场稳定性的核心思路。

  其次是关于“借势”的思考。人是社会性群体,单个人的能力和力量有限,达到一定的程度后难以突破,在市场工作中更是如此。遭遇瓶颈,却意识不到借助他方的力量,市场开拓就会陷入僵局。我认为应该从以下两方面借势:

  一是借公司的势。背靠大树好乘凉,相信公司,相信中财,相信产品,相信品牌,合理灵活运用公司的市场地位、竞争实力、品牌影响力、市场政策,相信自己不是在单打独斗,市场开拓效果会更好;

  二是借客户的势。善于整合客户资源,相信“利他终利己”;优质客户本身即是一项实力背书,用共赢的思维借助有能之势共求发展,能够取得四两拨千斤的效果。

  安全感为稳定内心的“基石”,借势思维是向上图远的“加速器”,此为我职业发展中需要完善的“两翼”,以此反省励己提高,习悟!


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