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我的反省
文章来源湖南中财化建     作者程盛南     日期2021-01-15     点击量1083

至此,2020年已结束,在这一年里,我的工作仍存在不足之处,现进行深刻反省。

反省一、管件发货差错控制不到位,账实相符不达标:

确保发货准确,账实相符是每个仓库管理者的基本要求,而在2020年,管件仓库平均每月都有一起外部反馈,尤其是上半年酬宾期间,5月份有多起发货差错。究其原因,首先是那段时间,二期仓管员在编6人,公司效益好而人手跟不上,导致员工为完成本日装车目标,提高了效率却忽略了准确度,使得差错率增加。其次,入库工在入库时,有时出现产品混入的情况,而进行备货出库时,没有检查出来,从而导致发货差错。此外,员工对于产品的不熟悉,也是导致发货差错的原因之一。这三点原因其实是我对于仓库员工的专业知识培训、责任心的培养以及积极性调动不够,因此,在明年的计划中,我将从以上三点出发,制定相应的策略,提高出库准确率,使差错降到最低,直至为零。

仓库工作的难点之二在于如何提高装车质量。今年十一月十六号有一起装车码放不规整的反馈,虽然事出有因,但仍然是我们仓库员工在码放时,没有将产品码放规整所导致的情况。对于装车过程的控制,我参与的相对较少,但是对于装车操作的规范性,一直是我所强调的。因此,在接下来的计划中,我将对与装车质量进行进一步要求,规范装车行为,同时,多参与到现场中来,在实际中来调整不规范行为,杜绝此类反馈的发生,提高客户满意度。

道虽迩(er),不行不至;事虽小,不为不成,解决每天的问题,思考自身的不足,用发展的眼光看未来,我深信管件仓库会越来越好。


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