我代表处对2020年的工作做如下反省：

　　1、工程项目工作跟踪不到位，相关人物关系未有效掌握突破，导致今年丢失几个重点项目，新的一年我要向各优秀机构人员取经，在工程项目的攻关上取得突破；

　　2、对竞争对手的价格及运营体系不够了解，新的一年我在此方面也要加大工作力度，做到知己知彼，为不同客户做出更有吸引力的销售策略。