2020年网上用实属不易（实鼠不疫）来总结，用牛气冲天来迎接2021年。回顾2020年，我们是战斗了一年。在解决大大小小的事情或任务忙碌中过完充实的一年。静心反思，如下是我个人的反省：

一、动怒的波澜需修心

现场发现的问题想着要对应区块立即去整改，自己看待这件事情的态度会从有则改之的想法，到当反复出现反复提醒中变成无法理解，进而责怪于该区块的当事人。回想起领导曾经讲过的一句话“公司要我们是解决问题的”。当时的自己以为以自己的方式处理，觉得就在处理解决事情。然而后面越发觉得自己的方式成了祥林嫂似的絮叨，这种絮叨时间久了就可能成为团队对事情本身的重视淡化剂。应该考虑其他的有效方式，避免麻木。另外自己在回应时发问式的语气，透露出自己怒气值在飙升。于己不利于自己身体健康，于他人可能会影响他们一整天的工作氛围和心情。

二、自设障碍门槛需破除

工作中常喜欢和沟通顺畅的人员互动，而对于两三次沟通没有结果时，会无意识地跳过与其沟通，或在下次需要对接时，已自主将其拉入不能解决事情的“黑名单”之列，不进行主动对接。当然这种不主动对接的结果会让事情的处理则变得虎头蛇尾或推进缓慢。我自身需要更豁达的处事，克服自身懒惰而设立的障碍门槛。将问题提报成可沟通形式才能更顺畅的解决。

2021年已经开启，对团队和自身都将以全新的面貌奋发图强，提升修为，蓬勃发展，干劲满满。