反省一：关于人员问题

时代在变，人的心态、思想均处于变化之中，因此我们团队中人的问题越来越突出，曾经的留人、带人、管人模式已越来越不能适应年轻一代。我们的工作业绩如何，很大程度取决于所带团队整体人员技能和团结协作能力，但自身作为基层管理者，往往在工作成绩不理想及工作中出现问题时，一味的指责下属如何不用心，如何不争气，而很少扪心自问，自身花在人员方面的精力到底有多少？不愿付出，只求索取，急功近利，总想团队所有人员都能以最佳状态投入工作，古人云:人非圣贤，孰能无过，虽然明白这个道理，但一旦下属犯错，也不分是态度问题还是责任心问题，亦或是技能不足问题，便情绪失控，指责、抱怨等负面情绪一股脑宣泄出来，往往令下属无所适从，久而久之，部分员工工作积极性丧失，要求的工作只是按部就班的应付，时间一长，整个团队便犹如一潭死水，没了朝气，自然而然工作业绩好不到哪去。因此自当在今后的工作中投入更多精力于留人、带人方面，夯实团队建设。

反省二：关于心态

随着岁月流逝，心态也不知不觉的在发生变化：自律性在下降，积极性在消退，宽容心欠缺。心态决定思想和行动，积极的心态看到的永远是事物好的一面，总能积极的去面对，往往能把坏的事情变好；而消极心态只看到不好的一面，从而消极对待，往往会把好的事情变坏，此消彼长，结局两样。展望未来，当尽快调整心态，新年新貌，以积极的心态面对工作和生活。

以上文字，是为反省，不足之处，望批评指正！