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湘粤市场管理处2021年上半年度工作反省
文章来源南方总部     作者梁聪     日期2021-07-13     点击量98

转眼之间,2021年已经过去了一半,今年是一个很特殊的年份,经历了疫情的反复,经历了PVC原材料历史的新高,也经历了公司的十年酬宾重新转型,在这个过程中,有困难,有机会,下面就我上半年的工作作一个反省。

1、关于团队:这个是老生常谈的问题了,做了几年管理处,团队这块的建设还是比较差,到目前为止,除了郴州市场的老中财,就只有韶关的机构主任现在能够独当一面,团队这块还需要加强,下半年还是要在团队建设这块加强引进优秀的业务人员进来;

2、关于客户管理:对客户的管理这块做的不够细致,导致有的时候机构传达的总部精神和思路会有延迟甚至不到位,这样会影响到总部政策的延续性,会影响到市场的快速发展,后期会定期重点客户每个月必须走访一遍,普通客户至少每个月通一次电话以上,做到能够清楚的了解到客户的需求,更好的服务客户;

3、关于市场认知:对市场的认知过多的倚重于工程,导致这两年工程有一些小的成绩,但是渠道建设一直不尽如人意,须知渠道才是市场的王道,渠道好了才能更好的服务于工程,渠道的网点也能提供很多跑不到的工程信息;接下来的工作会重点扶持渠道客户,争取把渠道和工程并驾齐驱;

以上是我对工作的反省,下半年一定会调整好自己做的不好的地方、迎难而上。


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