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我的反省
文章来源四川中财管道     作者李文龙     日期2021-07-14     点击量899

时间过得很快,2021年又过去了半年,在这半年工作中也发现了自己很多不足之处,需要以后去不断提升和改变。以下几点是我半年中的反省:

反省一、沟通问题

作为部门的一名管理人员,很多时候都是在做沟通的工作,与领导沟通,与下属沟通,与兄弟部门沟通,理所当然很多问题也就出现在沟通上。部门某项要求要对班组长传达相关事项时,由于种种原因做不到宣传到每个员工,原因很多也很小,但结果就是效果不好,比如某一个班组发生的质量问题,要求其他班组宣贯,防止其他班组出现类似问题,很简单的道理,但是个别班组长可能认为自己班组没有出现,就忽略了,作为管理人员再监督不到位,也没有及时深入到班组管理的细节上,那结果就可想而知。

其次是沟通没有有效的反馈。和领导沟通时,往往是被动的接受,可是和下属沟通时又往往成了主观的灌输,这样自己所表达的意思和员工理解的意思很可能不同,到出现问题时,员工也会很习惯的说:“我以为……”其实避免这种情况很容易,方法就是让员工简单复述下他所理解的意思,如果与自己所表达的意思不同则加以纠正,避免错误发生,可现实工作中往往做不到,只是简单的要求,没有有效的反馈,若再没有跟进和监督,出现问题是肯定的。

反省二、关于质量管理

作为一名基层质量管理者,在开展工作时,难免会遇到各种困难,而这些困难难免不会给自己带来压力,甚至会让人沮丧。对于自己,在这方面确实存在弊端,尤其是在时间紧,任务重的时候,心里总是存在抵触情绪,甚至有退缩的意识,不能从容不迫地处理好各项工作。

质量管理工作重在监督管理,然而日常工作中,很对地方做的不是很好。管理无情人有情,总是把管理和人情混为一谈,站在对方想的太多,失去了管理的目的。监督就是要看到工作落实情况,然而自己在平时监督中忽略了结果,只是单单关注了过程。

以上两点反省,但在今后的工作之中及时改正,望领导及同事监督指正!


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