2021年上半年，新冠肺炎疫情控制常态化、各类大宗物资价格大幅上涨，在各种外部环境影响下，公司仍保持较好发展势头，很庆幸作为公司一员。面对自己21年上半年工作，需要反省如下：

质量大师克劳斯比对质量定义：质量的定义是符合要求，而不是好；质量的系统是预防，而不是检验和救火；工作的标准是零缺陷，而不是差不多就好；质量的衡量要用金钱和代价，而不是各种基于妥协的指标。对照这句话，我们对质量要求仍有很大差距，我们质量管理工作很大程度上还是停留在检验和救火，在质量控制预防方面工作开展不足，建立和完善质量预防控制系统非常重要；零缺陷，只有我们的工作达到零缺陷，我们产品的质量才能达到零缺陷，所有我们每个人要求自己工作目标达到零缺陷，我们的工作态度、能力、付出决定我们最终结果；我们质量指标或多或少受到产销、生产相关指标影响，作为质量管理人员应该降低此方面影响，并充分利于这种影响推动、倒逼我们生产、技术部门对产品质量的改进提升。

前一段时间同供方交流，供方讲人员招聘、管理很难，影响过程质量控制，以前老板是管理者，员工是被管理者，现在老板看员工心情做事。市场大环境在不断变化，每一代年轻人员的思想也在不断变化，我们改变不了环境和每一代年轻人的思想，我们只有改变自己管理方式。在面对生产自动化不断改进、效率不断提升，质量管控及质量检验人员面临更多压力，势必导致质量检验人员流动加大、质量管控更是雪上加霜。从根源上提升质量预防控制系统，减少对人员依赖，减少检验工作，提升监控能力和手段。

对待质量要有敬畏之心，任何产品质量一定要从客户、从产品使用及用途进行全面考虑，任何一个环节检测要求按标准制度进行落实，所有检测一定要数据指标讲话，数据指标要求实事求是；质量管理本身就是管理监督工作，任何工作必须认真、严谨、实事求是，我们必须做到。

以上是我的反省，不足之处请各位领导指正。