今年由于去年工程应收款的太多特殊情况，导致很多工地接谈付款条件不能谈拢，各工地开展情况较差，导致很多工程项目丢失，由于上门小装修工程较多，把精力放在上门生意为主，市场开发一再延期，导致前几个月份销量比去年同期下滑 。面对这样的情况心里放松得过且过，感觉今年先过去再说，所以一开始就消极主义思路严重。导致工作上思想懒散，出外去跑动上步子迈不开，基本在办公室接谈较多，在和经销商沟通上缺乏联系，跑动工程项目上考虑自身的账期而缺少动力，瞻前顾后，由于目前我们的市场价格太低首先考虑的是自己的利润有多少。导致大部分项目和客户流失。

另外由于员工难招导致很多服务缺失，所以试压的开发阶段不够重视，试压员培训专业性不强，客户电话预约联系试压时间节点上差距较大，对业主提出的一些问题和疑问回复消极，没能更好地服务于客户。

在意向大客户项目合同的签订上，没能很好的把握好尺度，对方公司合同上的不利于我们的条例太多，就拒绝签订，没能很好跟他们沟通协商，导致项目落入其他品牌的手上。

对照以上存在的问题，我进行了认真的分析和深刻的反省。

首先在谈项目方面，要把自己的利益最小化，以市场开发为出发点，结合自身品牌和公司在本地基地的优势，知己知彼，努力抢占工地。要有足够的忧患意识，有事没事多跑动工地项目部，多多跑动市政工程的项目和厂房，乡镇网点开发还欠加大力度，把公司支持的免费试压做得更加完善，大力推广。应该经常拿些纸杯纸巾等礼品上门走动客户，跟客户谈试压的好处和对我们品牌服务上的认可，要不断地跟进沟通去磨客户，同时把我们的品牌意识推到每个角落。

在沿街商铺，市场显眼有利位置，多做大型墙体广告，鼓励经销商车体做移动广告。不断提高我们中财的知名度。争取每年的销量增长跟上公司的战略部署的发展方向。