今年随着公司政策的转变， 销售目标与政策了然于及胸，公司制定的目标责任书，给了我们经济激力与动力，让我更清楚地知道工作重点与方向，更积极的投入到业务工作中。

今年我加强了对重点客户的维系，大力挖掘工程方面的客户。因受市场价格的影响，也及时地调整了销售方式，市场收集相关信息，及时催款，多方求索，去适应不断变化的市场 。 但总的方面还有这么多不足，需要加强改进。

1.  加强团队建设，让团队成员要有共同的归属感与成就感，有强烈的荣誉感和责任心。

2.工作方面要规范、管理上不能太松、遇到问题要对错要分明，奖罚要执行。让部门人员相互监督，各尽其责。