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我的反省
文章来源河南河财     作者刘秀云     日期2021-12-20     点击量803

“2012年是世界末日”的恐慌谬言还在记忆中回旋,2022年的启年钟声已将要敲响,感叹时光飞逝,一字之差,十年之隔。

反省一:关于管理工作的反思

一个部门的管理工作已经接手处理一年多,从最初的手忙脚乱到现在的沉着应对,对于自身来看似乎是成长了,但细数工作的绩效,却是不尽人意。10月份的外部漏检,给了我一记重击,之后一直在思考问题的根源在哪里?标准的不清晰?管理方式的不匹配?有次和员工聊天,她的话让我记忆深刻“报表书写是所有工作里最简单的,有时就是想偷下懒,结果就出错了”。回想自己的管理工作又何尝不是?总觉得要求要做的工作有区域主管、有当班班长把关执行,能出什么问题?11月份的基础工作检查结果就狠狠打了自己一记耳光,不是员工检验技能不够,归根结底,是基础工作管理的缺失,我是车间一线“出身”,车间大部分出现的问题我也都经历过,也大体知道怎么去做可以预防,但因为缺乏和下面员工的沟通,对员工讲的少,检查的少,关注的少,导致他们在执行时出现偏差,甚至不知道哪些是我们需要重点关注的问题。每次和展经理(宗海)取经时,他常说的话就是“做质量管理,绝不能脱离现场,质量控制容不得半点马虎大意,要有持之以恒的决心,坚持不懈日复一日的毅力,脑子里的弦要时刻紧绷不能松懈”。我借口于每日用大部分时间处理繁琐内务,对于各区块工作的监督检查走马观花,走到哪、看到哪,隐藏的信息问题看不全,挖掘不够深入,久而久之就形成失控状态,随着时间的推移问题就开始暴漏了,“一人出错,带动一圈人”,这就是负能量的蝴蝶效应。

反省二:关于信任和监控的权衡

“信任固然重要,监控更重要”这句话是作为基层管理人员最需要牢记的,对待自己的同事要信任,信任他们有能力做好,自己这一点做到了,但是监控方面自己做的不到位。每次和生产交涉或沟通时,他们经常会讲“你们质检这没做到位,那没做好,关键问题看不到,小问题揪着不放,主次不分”等,以前会去争论辩解,后来细想这与我有很大关系,我们部门不缺制度、流程,但执行是否偏离自己并未关注,就如11月份例行基础工作检查,巡检报表的书写合格率低的离谱,让我大吃一惊,原来一直强调的工作只停留在了口口相传,这也反映自己对团队人员的信任建立在了无监控的状态导致,自己不去监控、不去抽查怎么能评判确实是按照要求在做呢?这点也是自己接下来要重点去做的,在信任的同时也要多监控,对于过程中的执行要进行引导,保证各项工作正常有序的执行。

反省三:关于生活点滴的分享

因为我和老公的工作都属于现场管理的一种,所以处理工作不分上下班时间点,习惯在家用手机或电脑处理,女儿又处于比较好奇的阶段,我们工作时她总会在边上问东问西,这也就潜移默化的影响了她的思想。有次周末吃晚饭,爸爸喊她吃饭,她竟然在卧室回了句“哎呀,我在工作呢!”,我们寻声到卧室找她,映入眼帘的竟是她一手敲打键盘一手晃动鼠标专注电脑屏幕的“严肃”画面,才两岁多的小姑娘,我俩哭笑不得。

曾子曰:“吾日三省吾身”,要勇于面对自己、正视自己,请领导批评指正!


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