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我的反省
文章来源长沙广角     作者李琳     日期2022-01-10     点击量888

暮来朝去,又到了写反省的时点,静下心来回顾过去的2021,充满了挑战,一路披荆斩棘,也让我有机会更深层次的重新审视自己认识自己。问问自己,为什么抱怨越来越多?脾气越来越暴躁?耐心越来越差?听不进去不同的意见?等等太多的问题,都需要答案。

加入中财近9年时间,做了许多笔业务,但唯有第一笔业务让我记忆犹新。那是刚进入公司第一笔郴州的业务,因初出茅庐什么都不懂,从收资料到业务审批,钓鱼一样把客户勾住了但就是不提钓鱼竿,在水里各种虐,没办法,客户被我折磨的精疲力尽到最后关头,我还掉了链子。军人出生的老板当着众人的面爆发了,毫不客气的对我劈头盖脸的一顿教训,把一直积攒的气全部撒在了我的身上,我那个委屈呀,当场哭了鼻子,但抹一抹眼泪还要继续把问题解决,最后这笔业务还是顺利的完结了。但这笔业务,成了我前进的动力,在以后的业务过程中我一直严格要求自己,不懂就学,不止学会还要学精,提升自己的能力,高效的服务客户,才能让客户满意。

今年,同样遇到了脾气暴躁的客户,因业务上的一些分歧对我是各种批评与指责,那一段时间委屈、抱怨的情绪时刻影响着我,心情低落。有一天,和一个同事交流了此事,他一句话点醒了我,“客户没变,其实是你变了”。仔细回味这句话,对呀,客户没变,是我变了。刚做业务那会,客户怎么数落都没有委屈,抱怨,而当成前进的动力,现在客户说几句怎么就会有委屈,抱怨了呢?深刻反省,其实一切问题的根源在于自己。自认为职位变了,资历变了,觉得自己了不起从而生出了傲慢之心。反求诸己,我还是原来的那个我,资历,职位都是外在的光环。在内心,无论何时何地对工作对生活都应心存敬畏,低调而谦卑。

人到中年而不惑,越来越深刻地体会到,选择比努力重要。在正确的路上,努力是锦上添花;在错误的路上,努力是雪上加霜。永远要敬畏风险,谋定而后动,学会放弃。

我不是一个完美的人,有很多缺点,也不是一个圆满的人,很多事情都不尽如人意,用平淡的心态去接受且放下。过往不恋,当下不杂,未来不迎,这个世界上没有什么事情是容易的,遇到问题解决问题,脚踏实地做好每一件事,做到做好,不抱怨,向内求观自在,不骄傲自满,不妄自菲薄,但行好事,莫问前程。

 


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