对于2021年下半年销售部及个人的工作表现，反省如下:

一、没有真正的反省和自我反省。任何一个人不是十全十美，有时周围的同事和其他部门提出一些营销上的建议和意见，我总是以自己的部门为中心,听不进去别人的建议，一味认为自己的部门做了多少,得不到别的部门的理解，出现抱怨，一定程度上影响了整个部门的积极性。

二、没有扮演好管理者跟员工之间的角色。作为一名管理者，应该分清自己再工作岗位上扮演的角色，仔细履行自己的权益和职责，对于我来讲，素来以来对于员工生活和工作没有分开,过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系。

三、没有全身心的投入工作。下半年酒店的营业额跌入历史最低，虽然由于疫情有一定的影响，但我认为和我不全身心投入自己的工作有一定的原因。任何一件事情,若没有全身心投入,就没有方法去做好，做人这样，做事也这样，由于我思想上的颓废，以致部门管理松懈,积极性不高，导致酒店的业绩不尽人意。

以上是我的反省，在22年能调整心态，改正错误，努力开创工作的新局面。