时光荏苒，变化不断的2021离我们远去，回首过去的一年，工作中有激情奋进，也有失落后退，反反复复中成绩并不如意，自身需要反思提升的地方颇多。

一、关于标准的认识引导

性格使然，自己并不是一个喜欢和别人去争吵的人，始终信奉的也是标准不辨也明，作为质量人，恪守标准应成本能。但质量作为固有特性满足要求的程度，是随着客户需求程度和市场的变化在不断改变着，今年来的工作，过程中的争论多了很多，犹豫中也多了些改变和妥协。但在这变化中，作为团队带头人，更多的是习惯口头上的要求和宣贯，没有很好的将这种变化调整通过标准修订、检测培训等方式及时固化引导，导致出现标准控制越走越偏，反馈反反复复的情况，结果不理想，团队也出现了很多抱怨。纵观，还是自己引导不足。无论何时，自己和大家，都要握紧手中这把尺，把好心中这根绳。

二、关于工作质量

今年外部反馈和批量的出现，大部分原因都在于纠正措施无效化，执行落地打了折扣。作为监管部门，对质量的跟踪，缺少了对其他部门和员工的执行质量要求，也缺少了对自己的要求。举一反三，回顾日常工作，其实我们工作质量低下的何止就此一件，培训效果考核的过场化，技改创新的半途而废，常言，细微之处见真章，一件事情，每个环节效果打八折，三个流程下去结果就是不及格。没有好的过程，一定不会有好的结果，要关注最终的产品质量，更要关注过程中的工作质量。提醒自己，谨记！