又是一年辞旧迎新时，时间如流水，转眼间我们又迎来了新的一年。回首过去的一年里，公司陪我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，现将一年来的工作状况做个反省：

　　首先，态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己的本分，只有热爱自己的本职工作才能把工作做好。

　　其次，吸取经验。在项目欠款这方面，要多与客户沟通，将风险降到最低，高效率地完成供货、收款及售后服务工作。

　　第三，业务员每天面对的事情可能很繁杂、很琐碎，涉及到价格、技术性问题、收款情况等问题，这就需要有足够的细心和耐心。客户开发、接单，并不是一朝一夕的事情，有时候客户敲了好久才能敲得动，慢慢实现质变的过程，这个过程是相对比较长的，需要足够的耐心。有时候客户的要求可能是源源不断的，也可能是适时而变的，所以业务员要有良好的应变能力，随时准备好处理可能发生的情况，能够及时沟通、及时反馈和及时处理。

　　总之，这一年来我们有得有失，在即将迎来的一年，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负公司领导对我的期望，相信公司的明天会更好！