2021年即将结束，回顾这过去的一年既忙碌也有收获，现将这一年来存在的问题进行自我反省.

1.作为一名老业务人，因自身的身体问题，跑动已经不够，缺乏拓展新客户的动力，这一年因而销量没有大的进步.

2.存在一些思想包袱，业务不够深入，认为差不多就行，被年轻业务人员追上来的感觉，在业务上，不是一马当先，而有左顾右盼的意思。

3.对于客户提出来的要求，虽有些过分，但没有去认真对待，导致疏于管理。

以上几点就是存在的问题，虽有些不全，也是我思想的一部分错误存在，希望自己能够好好反省，一是加强学习，认真学习公司的相关管理制度，立足职能职责，不断提高提升服务水平；二是保持公司老员工的开拓精神，坚持工作上亲力亲为，严格要求自己，形成严谨、稳妥、效率的工作作风，每月的任务积极落实，制定出切实可行计划完成任务。