转眼2021年即将过去，回首这一年来的工作，反思自己工作上的不足和问题；以下是我的反省：

工作心态不够稳定，跟客户沟通方式欠佳，没有耐心；工作中缺乏自我总结，工作后不能及时总结工作中优缺不足，缺少工作目标；工作不够主动，工作中缺少激情，安于现状，创新不足，能够认真完成工作任务，但是缺少主动承担新工作的主动性。

针对工作中自身存在的不足，将在今后的工作中不断改进；1、调整心态，加强耐心，寻找最适合自己的工作方法。2、注重细节，加强与同事之间的交流，及时发现自身的不足。3、及时总结，对工作中出现的问题及时分析，整理总结，加强处理问题的能力。

最后，感谢公司的每一位领导和同事，谢谢你们在这一年中对自己的指导和帮助，以后每一天的工作我都会全力以赴！