2021年经过努力完成了全年的销售任务，但是在年底反省一年的工作还是有许多的不足之处。首先，在跑业务方面没有做到地毯式跑动，一些小的楼盘或者小的开发商没有去跟进，县城一些楼盘没去跑动，经销商没去联系忽视了一些潜在的客户，市政工程方面没有太多的精力去联系，把主要的精力还是放在民建市场，而后半年的房地产市场不是太景气，民建方面的工程客户大量减少，以至于明年的销量没有保障；其次，产品知识了解不够全面，给客户介绍产品时专业知识掌握的不够扎实无法给客户解释的很清楚，导致客户部分产品没有选用我们的，下一步积极学习专业知识增加销量；最后，在处理客户关系上没有做到亲力亲为，让别的厂家业务员乘虚而入，工程前期用的是我们的产品，后期被别的厂家业务员抢走了工程后期的材料，导致销量没有最大化，最终失去这个客户。

2021年总结自己在工作中的不足，吸取教训在往后的工作中及时改正，给自己的工作不留遗憾。